Politique d’expédition
Nos délais d'expédition sont les suivants : Pour toute commande passée du lundi au dimanche, la commande sera expediée le jour ouvré suivant .En période de salons ou de fêtes, Un retard de 1 à 2 jours est possible, nous vous remercions par avance de votre indulgence. Les frais d'expedition sont établis d'après le Tarif Colissimo
Les produits sont livrés en France métropolitaine et dans certains pays de l’Union Européenne.
Délais indicatifs :
• Gamme catalogue : 2 à 5 jours ouvrés
• Gamme personnalisable : 4 à 8 jours ouvrés (fabrication à la demande)
Livraison offerte en point relais dès 40 € d’achat.
Mauvaises Graines ne saurait être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.
Le Client s’engage à vérifier l’état du colis à la livraison, en présence du transporteur ou au point relais, avant de signer tout bon de livraison ou de confirmer la réception.
En cas de colis visiblement abîmé, ouvert, écrasé ou mouillé :
• le Client doit impérativement émettre une réserve précise (ex. : “colis enfoncé côté gauche”, “carton ouvert”, “produit manquant”) sur le bon de livraison ou via l’interface du point relais ;
• à défaut, le colis est réputé accepté en bon état, et aucune réclamation liée à un dommage de transport ne pourra être prise en charge.
Le Client est également invité à prendre des photos du colis avant ouverture en cas de doute ou de défaut visible.